隐私政策｜火博体育数据服务的信息保护

我们收集什么

为稳定提供 HB联赛筛选专区、桌面端无干扰数据模式与会员案例合集服务， 我们仅按最小必要原则收集以下类别的信息：

• 账户与身份标识：你注册或登录会员账户时，保存账户标识、登录时间与加密后的密码凭证，用于识别会员身份、开通会员赛事案例合集观看权限。
• 连接日志：访问火博体育数据服务时自动产生连接记录，包含 IP 地址、浏览器类型、操作系统、访问时间与请求路径。日志用于故障排查、安全审计与接口稳定性分析。
• 功能偏好：在 HB联赛筛选专区选择联赛、赛季、轮次与主客维度后，我们会在你使用的设备本地保存最近筛选条件，便于下次访问时恢复。
• 客服反馈内容：通过本页指定邮箱联系我们时，保存邮件主题、正文与处理记录，用于跟进和答复。

我们不收集与服务无关的敏感个人信息，也不会要求你提供真实姓名、身份证号、 银行账户等与赛事数据浏览无关的资料。

Cookies与本地存储

在火博桌面端切联赛的连续使用流程中，Cookies 与本地存储主要承担会话维持与偏好记忆， 不用于跨站追踪。

• 登录会话 Cookie：维持登录状态，避免在切换联赛、轮次和数据页时反复验证。
• 常用联赛快捷方式：在本地保存你固定的联赛导航，以便下次打开页面直接切换。
• 界面偏好：记录目录展开状态、每页列表条数与筛选条件初始化选项。
• 聚合统计标识：生成不识别个人身份的随机标识，用于统计页面访问热度与功能使用频率。

信息的使用目的

我们仅在以下目的范围内处理个人信息，并确保每一类信息与对应服务直接相关：

• 提供服务：支撑 HB联赛筛选专区的赛程检索、数据更新提醒与会员赛事案例合集观看，保障“跟着火博看长期球队赛事”的查询体验。
• 安全保障：通过日志分析识别异常登录与接口滥用，维护超过 680,000 场历史赛程数据的稳定访问。
• 体验改进：以聚合统计方式评估功能使用频率，持续优化火博桌面端切联赛和筛选流程。
• 法律合规：依据法律法规向监管机关提供必要记录，履行网络安全义务。

我们不以任何方式出售个人信息，不将数据用于广告投放或画像营销， 也不提供赛事预测、投注建议等违法违规服务。

存储与保护

你的数据存储于中国大陆境内的 IDC 节点，覆盖全国主要数据中心； 运营团队位于新疆乌鲁木齐，按网络安全等级保护三级要求执行访问控制。

• 加密传输：页面与数据接口全程采用加密传输协议，防止链路窃听与篡改。
• 最小权限访问：仅运维保障与客服处理岗位可在必要时接触日志和账户数据，所有访问操作留有审计记录。
• 留存期限：浏览日志保留不超过 6 个月，账户数据在注销后 30 天内删除，工单记录在结案后 12 个月内清理。
• 安全备案：网站已按国家网络安全等级保护要求完成三级备案。

你的权利

依据个人信息保护相关法律法规，你可以对自身信息行使以下权利：

• 访问：获取我们持有的、与你的账户相关的个人信息副本。
• 更正：对不准确或不完整的账户信息申请修正。
• 删除：在符合法定保留期限的前提下，申请删除个人信息。
• 撤回同意：撤回此前授予的 Cookies 和本地存储使用授权。
• 注销：通过指定邮箱提出注销请求，账户数据将在 30 天内删除。

上述请求统一通过本页指定邮箱接收，我们将在 15 个工作日内答复；情况复杂时延长 15 个工作日，并提前说明原因。

政策更新

当数据处理方式发生实质性变化，例如新的数据服务上线、留存期限调整或法律法规要求变更时， 我们会更新本政策，并在站内发布更新公告。

• 页面顶部标注“最近更新”标识对应的更新轮次。
• 若更新涉及个人权益减损，将通过邮箱单独通知会员用户。
• 继续使用火博体育数据服务即视为知悉并接受更新后的政策。

联系我们

隐私相关请求请仅通过以下邮箱提交，我们使用该邮箱处理访问、更正、删除与注销请求：

客服时段为工作日 9:00–18:00，我们将在收到邮件后 5 个工作日内给予初步答复； 复杂请求将在 15 个工作日内给出结论。

其他业务咨询可前往联系页查看反馈渠道；涉及账号、赛事数据或合作等具体事项时， 请在邮件正文中提供页面路径与发生时间，便于我们定位记录。